Nhằm tiếp tục đảm bảo thực hiện nghiêm túc nội quy, quy chế của Bệnh viện góp phần chấn chỉnh nề nếp, tác phong công việc, mô thức giao tiếp…đảm bảo nhân viên tuân thủ tốt các quy trình, quy chế của Bệnh viện và văn hóa Bệnh viện Nhi Đồng Thành Phố.

Từ đó góp phần nâng cao ý thức, trách nhiệm thể hiện sự chỉnh chu và chuyên nghiệp trong công tác khám chữa bệnh, hình thành bản sắc riêng của Bệnh viện Nhi Đồng Thành Phố trên hệ thống các cơ sở khám chữa bệnh trên địa bàn Thành Phố nói riêng, cả nước nói chung.

Mục tiêu

• Đánh giá công tác chăm sóc người bệnh của điều dưỡng tại các khoa trong Bệnh viện.
• Kiểm tra Điều dưỡng thực hiện đúng các quy trình kỹ thuật chuyên môn liên quan đến công tác chăm sóc người bệnh.
• Kiểm tra việc tuân thủ ghi chép các biểu mẫu chăm sóc theo quy định.
• Tiến hành đo lường, đánh giá định kỳ việc tuân thủ và thực hiện 10 chỉ số chất lượng để đề xuất giải pháp khắc phục các khó khăn nhược điểm.

Nội dung giám sát : 10 chỉ số chất lượng

• Tuân thủ quy trình kỹ thuật.
• An toàn trong dùng thuốc.
• Tham gia đào tạo liên tục.
• Mô thức giao tiếp trong bệnh viện.
• Công tác ghi chép hồ sơ của điều dưỡng.
• Công tác truyền thông GDSK cho người bệnh.
• Công tác đi buồng của ĐD trưởng.
• Trật tự vệ sinh phòng bệnh.
• Tỉ lệ điều dưỡng trên giường bệnh.
• Đánh giá nguy cơ loét tì đè.

Sau buổi giám sát, các Điều dưỡng trưởng và nhân viên phòng điều dưỡng sẽ gửi các phiếu giám sát cho nhân viên Phòng Điều dưỡng để tổng hợp kết quả đánh giá, nhập dữ liệu, thống kê kết quả. Dựa trên cơ sở đó, Trưởng Phòng Điều dưỡng sẽ nhắc nhở những điểm tồn tại trong cuộc họp Điều dưỡng trưởng Bệnh viện để các khoa rút kinh nghiệm vầ đề xuất các biện pháp cải tiến để đẩm bảo công tác chăm sóc người bệnh toàn diện và liên tục.