Từ khi đi vào hoạt động tới nay, Bệnh viện Nhi Đồng Thành Phố không ngừng nâng cao chất lượng hướng đến sự hài lòng của người bệnh. Bệnh viện triển khai nhiều dịch vụ kỹ thuật cao và liên kết với nhiều đơn vị bảo hiểm uy tín nhằm giảm gánh nặng tài chính và đảm bảo quyền lợi đa dạng và phong phú cho người bệnh tùy thuộc theo nhu cầu và khả năng tài chính.
Bảo hiểm quốc tế được triển khai tại Bệnh viện Nhi Đồng Thành Phố sẽ giúp người bệnh tin tưởng và lựa chọn những trải nghiệm dịch vụ y tế và chăm sóc sức khỏe tốt nhất Việt Nam. Với quy trình tiếp nhận bảo lãnh, thanh toán nhanh gọn, thuận tiện không chỉ giảm tải thời gian chờ đợi, mà còn nâng cao bảo mật thông tin cũng như tránh thất lạc hồ sơ.
- Bảo lãnh viện phí
Trước đây, khách hàng có thẻ Bảo hiểm của các công ty như: Generali, Insmart, PVI,… sẽ đến khám và thanh toán trực tiếp tại bệnh viện. Sau đó, khách hàng xuất hóa đơn, bảng kê chi tiết và các giấy tờ liên quan đến công ty bảo hiểm để được chi trả lại chi phí khám chữa bệnh.
Vì vậy, Bệnh viện Nhi đồng Thành phố hợp tác với các đối tác bảo lãnh viện phí nội trú và ngoại trú góp phần gia tăng tiện ích, tránh mất nhiều thời gian và công sức đi lại của khách hàng.
- Lợi ích của khách hàng
- Nhân viên Bệnh viện Nhi đồng Thành phố phục vụ ân cần, tư vấn chu đáo, hỗ trợ tối đa những thắc mắc và yêu cầu của khách hàng.
- Khách hàng được tiếp nhận tại quầy đăng kí khám bệnh của Bệnh viện.
- Khách hàng được công ty Bảo hiểm chi trả trực tiếp tại thời điểm khám chữa bệnh.
- Khách hàng không phải thanh toán những chi phí điều trị thuộc phạm vi bảo hiểm, chỉ thanh toán các khoản khác ngoài phạm vi bảo hiểm, hoặc vượt quá hạn mức hiểm.
- Tại sao nên chọn Bệnh viện Nhi Đồng Thành Phố để thực hiện dịch vụ bảo lãnh viện phí?
- Đội ngũ Bác sĩ giàu kinh nghiệm trong tư vấn, thăm khám và điều trị.
- Nhân viên bệnh viện hướng dẫn tận tâm, nhiệt tình.
- Quy trình bảo lãnh viện phí nhanh gọn, thuận tiện.
- Giá dịch vụ khám chữa bệnh và cận lâm sàng hợp lý.
- Bệnh viện Nhi đồng Thành phố đã liên kết với trên 10 đối tác bảo hiểm.
- Quy trình thăm khám bảo lãnh viện phí
Quy trình thăm khám bảo lãnh viện phí tại Bệnh viện Nhi đồng Thành phố như sau:
- Bước 1: Khách hàng xuất trình thẻ bảo hiểm còn hạn sử dụng hoặc đã hết thời gian chờ, giấy khai sinh và CCCD của cha/mẹ tại Quầy thông tin.
- Bước 2: Bộ phận tiếp nhận đầu vào sẽ tiến hành kiểm tra thông tin thẻ trên hệ thống công ty bảo hiểm.
- Bước 3: Đăng kí dịch vụ khám bệnh
- Bước 4: Khám bệnh và thực hiện các cận lâm sàng (nếu có)
- Bước 5: Bác sĩ cấp toa thuốc và nhận thuốc tại quầy thuốc.
- Bước 6: Nhân viên kế toán gửi tổng chi phí khách hàng thực hiện trong quá trình khám chữa bệnh cho phía công ty bảo hiểm và nhận phản hồi bảo lãnh, khách hàng sẽ tiến hành ký xác nhận chi phí điều trị, đồng thời thanh toán các khoản chi phí mà công ty Bảo hiểm từ chối bảo hiểm (nếu có).
- Những điều cần lưu ý:
Khách hàng vui lòng mang theo và xuất trình khi đến khám, chữa bệnh:
- Thẻ Bảo Hiểm
- Giấy khai sinh của bé
- Căn cước công dân/ Hộ chiếu/ Chứng minh thư của cha/mẹ.
Những dịch vụ y tế mà khách hàng được bảo lãnh phụ thuộc vào hạng mức Thẻ Bảo Hiểm của khách hàng. Vậy nên khách hàng cần tìm hiểu kỹ các điều khoản thanh toán bằng cách liên hệ với công ty Bảo Hiểm nhằm tránh trường hợp hiểu lầm.
Nếu mọi hạng mục khám chữa bệnh của khách hàng không được công ty Bảo Hiểm bảo lãnh thanh toán, khách hàng sẽ phải đóng toàn bộ chi phí.
- Mẫu thẻ bảo hiểm:
Danh sách công ty bảo hiểm được thực hiện bảo lãnh viện tại Bệnh viện Nhi đồng Thành phố và thời gian tiếp nhận bảo lãnh:
| STT | TÊN CÔNG TY BẢO HIỂM | BẢO LÃNH | THỜI GIAN | MẪU THẺ | LOGO |
| 1 | PVI | Nội trú Ngoại trú Khám răng |
Từ T2-T6 Sáng: 8:00-12:00 Chiều: 13:00-16:00 |
 |
 |
| 2 | Generali | Nội trú Ngoại trú |
Từ T2-T6 Sáng: 8:00-12:00 Chiều: 13:00-16:00 |
 |
 |
| 3 | Insmart | Nội trú Ngoại trú |
Từ T2-T6 Sáng: 8:00-12:00 Chiều: 13:00-16:00 |
 |
 |
| 4 | Bảo Việt | Nội trú Ngoại trú |
Từ T2-T6 Sáng: 8:00-12:00 Chiều: 13:00-16:00 |
 |
 |
| 5 | BIC (BIDV) | Nội trú Ngoại trú |
Từ T2-T6 Sáng: 8:00-12:00 Chiều: 13:00-16:00 |
 |
 |
| 6 | Dai-Ichi | Nội trú | Từ T2-T6 Sáng: 8:00-12:00 Chiều: 13:00-16:00 |
 |
 |
| 7 | SAS | Nội trú Ngoại trú |
Từ T2-T6 Sáng: 8:00-12:00 Chiều: 13:00-16:00 |
 |
 |
| 8 | Pacific Cross | Nội trú Ngoại trú |
Từ T2-T6 Sáng: 8:00-12:00 Chiều: 13:00-16:00 |
 |
 |
| 9 | Bảo Minh | Nội trú Ngoại trú |
Từ T2-T6 Sáng: 8:00-12:00 Chiều: 13:00-16:00 |
 |
 |
| 10 | MIC | Nội trú Ngoại trú |
Từ T2-T6 Sáng: 8:00-12:00 Chiều: 13:00-16:00 |
 |
 |
| 11 | PAPAYA | Nội trú Ngoại trú |
Từ T2-T6 Sáng: 8:00-12:00 Chiều: 13:00-16:00 |
 |
 |
| 12 | SMART | Nội trú Ngoại trú |
Từ T2-T6 Sáng: 8:00-12:00 Chiều: 13:00-16:00 |
|
 |
