Thông báo chào giá dịch vụ tổng đài ảo

THÔNG BÁO

 V/v mời báo giá dịch vụ tổng đài ảo

Kính gửi: Các Quý Đơn vị/Công ty/Nhà cung cấp

 

             Bệnh viện Nhi đồng Thành phố có Kế hoạch tuyển chọn đơn vị thực hiện dịch vụ tổng đài tại Bệnh viện Nhi Đồng Thành Phố cụ thể:

 

STT Nội dung dịch vụ Cấu hình chi tiết thiết bị Đvt Số lượng Ghi chú
1 Dịch vụ tổng đài Lời chào tương tác/IVR

Hiển thị số chủ gọi/ Caller ID Display

Nhạc chờ / Music On Hold

Đặt PIN cho các cuộc gọi ra / Callout PIN

Định tuyến cuộc gọi theo thời gian / Time Condition

Hỗ trợ quản lý và vận hành tổng đài

Đàm thoại hội nghị

Nhật ký cuộc gọi

Phân phối cuộc gọi vào / ACD

Hội thoại / Voice Conference

Hỗ trợ SoftPhone

Nghe lại file ghi âm / Playback

Hộp thư thoại và nhiều tính năng khác..

Tích hợp tổng CRM

Tích hợp đầu số đa dạng (1900/1800, số cố định)

Gói 01 Thời gian thực hiện: 12 tháng

 

 

Đề nghị các Quý Đơn vị, Công ty, Nhà cung cấp gửi báo giá về Bệnh viện Nhi đồng Thành Phố qua đường bưu điện hoặc gửi trực tiếp theo mẫu (đính kèm Phụ lục).

Thông tin chi tiết nhận báo giá như sau:

– Tên đơn vị nhận báo giá: Bệnh viện Nhi Đồng Thành Phố.

– Địa chỉ: Số 15 đường Võ Trần Chí, Ấp 18, xã Tân Nhựt, Thành phố Hồ Chí Minh.

– Số điện thoại: 028 2253 6688.

– Thời gian nhận báo giá: 10 ngày, kể từ ngày thông báo.

Bảng báo giá phải phải được ký tên, đóng dấu của người đại diện theo pháp luật của Đơn vị/Công ty/Nhà cung cấp.

Bệnh viện Nhi đồng Thành phố kính mời các Đơn vị/Công ty/Nhà cung cấp nộp báo giá trong thời gian và địa điểm nêu trên.

Trân trọng./.

File đính kèm