Chăm sóc sức khỏe là một lĩnh vực đặc thù và có những áp lực nhất định, nhân viên y tế là nhóm đối tượng gặp nhiều căng thẳng ảnh hưởng đến sự gắn kết với nghề nghiệp.
Trạng thái dòng chảy flow state là một trong những phương pháp để nhân viên y tế làm việc với trạng thái thoải mái, hiệu quả, tự tạo động lực trong công việc và cảm nhận được những giá trị mà bản thân mang lại cho xã hội.
Trạng thái dòng chảy (Flow state) là gì?
Flow state là khái niệm được đặt tên bởi nhà tâm lý học người Mỹ gốc Hungary – Mihaly Csikszentmihalyi. Nó được định nghĩa là một trạng thái tinh thần mà bạn hoàn toàn tập trung, chìm đắm vào công việc đang làm.
Đó là một sự tập trung mà khi đạt đến cao độ sẽ mang lại cảm giác sung sướng, sảng khoái. Biết chính xác mình muốn làm gì từ thời điểm này sang thời điểm khác, và nhận được phản hồi ngay lập tức với những việc mình làm.”
8 đặc điểm của flow state như sau:
- Tập trung hoàn toàn vào nhiệm vụ;
- Có mục đích rõ ràng trong tâm trí và phản hồi ngay lập tức;
- Thay đổi về nhịp độ về thời gian (trôi nhanh hơn/chậm đi);
- Trải nghiệm thỏa mãn bên trong con người bạn;
- Đơn giản, không tốn nhiều công sức;
- Có sự cân bằng giữa thử thách và kỹ năng;
- Hành động và nhận thức được hợp nhất, không mất quá nhiều thời gian suy nghĩ;
- Cảm giác kiểm soát hoàn toàn nhiệm vụ.
Gợi ý giúp kích hoạt flow state
Chọn một điều nho nhỏ khiến bạn yêu thích
Chọn một điều yêu thích trong công tác thăm khám, chăm sóc bệnh, giao tiếp với bệnh nhân và thân nhân, nghiên cứu khoa học, cải tiến công việc để ưu tiên thực hiện. Khi làm điều yêu thích, não bộ tạo ra những phản ứng tích cực, dễ tiến vào trạng thái dòng chảy hơn.
Lưu ý nhỏ đó là không chọn điều quá dễ dàng. Nhiệm vụ dễ dàng có thể nhanh chóng hoàn thành tuy nhiên lại không gây ra nhiều trở ngại để bộ não phải thực sự hoạt động; đây lại không phải điều kiện lý tưởng để kích hoạt flow state.
Có mục tiêu rõ ràng
Mục tiêu lựa chọn nên là việc quan trọng nhất cần hoàn thành. Có thể chọn 1-3 đầu việc là phù hợp hoặc có thể chỉ duy trì một việc quan trọng nhất cho mình và tập trung tối đa để hoàn thành nó.
Làm việc trong trạng thái tốt nhất và trong khoảng thời gian năng suất nhất
Để làm việc với trạng thái tốt nhất cần nhân viên y tế khỏe về cả thể chất lẫn tinh thần thông qua các hoạt động thể thao sau giờ làm việc, theo đuổi một bộ môn nghệ thuật, chú ý chế độ ăn uống và giấc ngủ.
Đối với nhân viên y tế làm công tác văn phòng việc tìm ra thời gian năng suất của bản thân để sắp xếp thứ tự thực hiện các nhiệm vụ sẽ dễ dàng tiến vào flow state và giải quyết công việc hiệu quả hơn.
Tập luyện liên tục
Mỗi bước tưởng chừng đơn giản và ngắn gọn đòi hỏi cá nhân phải thật sự quan tâm và có kế hoạch tập luyện liên tục, rút kinh nghiệm, sửa đổi và tiếp tục áp dụng. Từ đó, rèn luyện được sự tập trung sâu và lâu hơn trong mỗi nhiệm vụ. Từ đó, dễ thăng hoa và sáng tạo trong công việc của mình.
Tận hưởng thành quả
Một khi có thể đi vào flow state, nhân viên sẽ có cảm giác hạnh phúc và hài lòng mỗi khi kết thúc công việc. Tuy nhiên, không đơn giản dừng lại đó, cá nhân cần tự thưởng cho bản thân những phần thưởng nhỏ, ý nghĩa để có thể tiếp tục hành trình. Như vậy, sẽ tạo động lực hoàn thành thêm nhiều nhiệm vụ khó khăn và thêm kiên trì trong mỗi bước đi phía trước.
Phòng Tổ chức cán bộ
Bệnh viện Nhi Đồng Thành Phố


