Tuần qua, Bệnh viện Nhi đồng Thành phố vừa tổ chức thành công lớp học về Quản lý Chất lượng. Mở đầu buổi học, TS. BS Trương Quang Định chia sẻ: Bệnh viện Nhi đồng Thành Phố có diện tích sử dụng đất hơn 124.700m2 với thảm xanh 95 000m2 cùng hệ thống hạ tầng công trình hiện đại, trang thiết bị tiên tiến đòi hỏi một chi phí vận hành rất lớn. Mặt khác Bệnh viện Nhi đồng Thành Phố là một trong bốn bệnh viện nhận trợ cấp 100% từ ngân sách nhà nước. Trong bối cảnh khó khăn như vậy, để tồn tại được Bệnh viện Nhi đồng Thành Phố đòi hỏi phải đảm bảo về bền vững tài chính. Trong bối cảnh vừa thành lập, biện pháp kiểm soát tài chính quan trọng nhất là tránh lãng phí. Tuy nhiên tránh lãng phí không đồng nghĩa là cào bằng, cắt giảm chi phí điều trị mà là thực hiện chính sách chi tiêu hợp lý.
Theo ThS. Trần Đặng Minh Trí – chuyên gia tư vấn chiến lược tập đoàn bệnh viện Ramsay Health Care, đã tham quan và giảng dạy tại rất nhiều bệnh viện tại Việt Nam, người đặc biệt ấn tượng và hài lòng với Bệnh viện Nhi đồng Thành phố. Theo chuyên gia ThS. Trần Đặng Minh Trí chia sẻ công thức của Chất lượng Y tế:
Trong đó: Điều trị phù hợp được hiểu nôm na là là điều trị đúng theo phác đồ. Chúng ta nhìn thấy được một điều thú vị trong đẳng thức trên: khi điều trị sai thì đẳng thức bằng 0, mọi nỗ lực khác đều vô nghĩa. Mặt khác, nhìn lại thực tiễn lâm sàng, kết quả điều trị phụ thuộc nhiều vào sự đáp ứng của bệnh nhân nên khi kết quả điều trị không thuận lợi mà chúng ta làm tốt khâu chất lượng dịch vụ thì vẫn đạt được một mức chất lượng y tế nhất định. Như vậy, chống lãng phí trong điều trị không có nghĩa là cào bằng hoặc cứng ngắc phải cắt giảm chi phí thô tối đa. Mà là phải điều trị đúng với phác đồ, đúng với chứng cứ khoa học và chi phí cho điều trị đúng là chi phí bắt buộc, không được xem là lãng phí.
Bài toán kiểm soát và cắt giảm lãng phí luôn là bài toán hóc búa cho mọi doanh nghiệp. Và với Bệnh viện Nhi đồng Thành phố giai đoạn đầu đi vào hoạt động, không có lựa chọn nào khác hơn phải xây dựng hệ thống tài chính bền vững. Muốn đạt được điều đó, trong hoàn cảnh còn phụ thuộc ngân sách Nhà nước, mọi chi phí cho vận hành phải được kiểm soát, tinh gọn để tiết kiệm mà vẫn đảm bảo được yêu cầu chuyên môn. Và LEAN – chiến lược y tế tinh gọn chính là hướng đi chiến lược cho Bệnh viện trong thời gian tới. Với thuận lợi là Bệnh viện mới không bị sức ì vốn có như những cơ sở khác, Bệnh viện Nhi đồng Thành phố bên cạnh các khó khăn nhưng cùng sự năng động, nhiệt huyết từ Ban Giám đốc đến tất cả nhân viên, con đường đi tuy nhiều thách thức nhưng sẽ giúp Bệnh viện đi nhanh, về đích, hoàn thành nhiệm vụ trở thành Bệnh viện có chất lượng ngàng tầm khu vực như Thành phố đã giao phó.
BỆNH VIỆN NHI ĐỒNG THÀNH PHỐ
